Những điều bạn hay hỏi nhất
Hầu hết câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Khi nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần ví — hệ thống hiển thị số tài khoản nhận, bạn chuyển từ ứng dụng ví của mình rồi xác nhận bằng mã PIN.
Tiền thường vào nhanh sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Với rút tiền, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính một lần duy nhất, sau đó các lần rút tiếp theo xử lý theo hàng chờ thông thường. Đối với tài khoản, mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản duy nhất; nếu quên mật khẩu,
luồng OTP qua số điện thoại đã đăng ký sẽ giúp bạn lấy lại quyền truy cập ngay. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh tài khoản